Mazarrasa, M. (1994). Marketing y calidad total: Imagen de calidad y comunicación. Gestión 2000.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Mazarrasa, Miguel. Marketing Y Calidad Total: Imagen De Calidad Y Comunicación. Gestión 2000, 1994.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Mazarrasa, Miguel. Marketing Y Calidad Total: Imagen De Calidad Y Comunicación. Gestión 2000, 1994.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.