Cita APA (7th ed.)

Restrepo Torres, M. L. (2013). Mística por el cliente: Caso Colpatria sobre CRM y gestión de clientes. Colegio de Estudios Superiores de Administración, CESA.

Cita Chicago (17th ed.)

Restrepo Torres, Marta Lucía. Mística Por El Cliente: Caso Colpatria Sobre CRM Y Gestión De Clientes. Bogotá, D.C.: Colegio de Estudios Superiores de Administración, CESA, 2013.

Cita MLA (9th ed.)

Restrepo Torres, Marta Lucía. Mística Por El Cliente: Caso Colpatria Sobre CRM Y Gestión De Clientes. Colegio de Estudios Superiores de Administración, CESA, 2013.