Стиль цитування APA (7-ме видання)

Restrepo Torres, M. L. (2013). Mística por el cliente: Caso Colpatria sobre CRM y gestión de clientes. Colegio de Estudios Superiores de Administración, CESA.

Чикаго стиль цитування (17-те видання)

Restrepo Torres, Marta Lucía. Mística Por El Cliente: Caso Colpatria Sobre CRM Y Gestión De Clientes. Bogotá, D.C.: Colegio de Estudios Superiores de Administración, CESA, 2013.

Стиль цитування MLA (9-ме видання)

Restrepo Torres, Marta Lucía. Mística Por El Cliente: Caso Colpatria Sobre CRM Y Gestión De Clientes. Colegio de Estudios Superiores de Administración, CESA, 2013.