Mística por el cliente : caso Colpatria sobre CRM y gestión de clientes /

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Restrepo Torres, Marta Lucía (Author)
Formato: Electrónico eBook
Idioma:Lingua castelá
Publicado: Bogotá, D.C. : Colegio de Estudios Superiores de Administración, CESA, [2013]
Subjects:
Colpatria (Firm) > Administration.
Colpatria (Firm) > Customer services.
Banks and banking > Customer services > Colombia > Bogotá > Evaluation.
Customer relations > Colombia > Bogotá > Management.
Electronic books.
Acceso en liña:Digitalia Hispánica
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