Mística por el cliente : caso Colpatria sobre CRM y gestión de clientes /

Mística por el cliente : caso Colpatria sobre CRM y gestión de clientes /

他のバージョン（1件）を表示する

保存先:

書誌詳細
第一著者:	Restrepo Torres, Marta Lucía (著者)
フォーマット:	電子媒体 eBook
言語:	スペイン語
出版事項:	Bogotá, D.C. : Colegio de Estudios Superiores de Administración, CESA, [2013]
主題:	Colpatria (Firm) > Administration. Colpatria (Firm) > Customer services. Banks and banking > Customer services > Colombia > Bogotá > Evaluation. Customer relations > Colombia > Bogotá > Management. Electronic books.
オンライン･アクセス:	Digitalia Hispánica
タグ:	タグ追加タグなし, このレコードへの初めてのタグを付けませんか!

類似資料

Mística por el cliente : caso Colpatria sobre CRM y gestión de clientes /
著者:: Restrepo Torres, Marta Lucía
出版事項: (2013)

Estrategia cero : Colpatria innovó para cambiar las costumbres financieras /
著者:: Restrepo Torres, Marta Lucía
出版事項: (2016)

Técnicas de relación comercial : cuaderno del alumno /
著者:: Sánchez Aguilera, María Luisa
出版事項: (2010)

Gestión de la atención al cliente/consumidor : UF0036 /
著者:: Arenal Laza, Carmen
出版事項: (2016)

Gestión de la atención al cliente/consumidor : UF0036 /
著者:: Arenal Laza, Carmen
出版事項: (2016)

Kapital cliente : la rentable gestión de clientes /
著者:: Restrepo Torres, Marta Lucía
出版事項: (2015)

Atención estratégica al cliente /
著者:: Goodman, John
出版事項: (2014)

Técnicas de información y atención al cliente/consumidor/usuario : UF0037 /
著者:: Gago Muñiz, Marta
出版事項: (2012)

Gestión de la atención al cliente
著者:: Brown, Andrew
出版事項: (1992)

Customer care excellence how to create an effective customer focus /
著者:: Cook, Sarah, 1955-
出版事項: (2011)

Técnicas de información y atención al cliente, consumidor, usuario : UF0037 /
著者:: Arenal Laza, Carmen
出版事項: (2018)

Técnicas de información y atención al cliente, consumidor, usuario : UF0037 /
著者:: Arenal Laza, Carmen
出版事項: (2018)

Comunicació i atenció al client /
著者:: Blanco García, Carmen
出版事項: (2013)

Comunicación y atención al cliente /
著者:: Blanco García, Carmen
出版事項: (2013)

Atención básica al cliente : MF1329 /
著者:: Arenal Laza, Carmen
出版事項: (2019)

Atención básica al cliente : manual actividades auxiliares de comercio /
著者:: Zapatero Álvarez, Ana Isabel
出版事項: (2013)

Atención al cliente en el proceso comercial /
著者:: Izquierdo Carrasco, Francisco Alfonso
出版事項: (2019)

Cómo gestionar las reclamaciones de sus clientes /
著者:: López-Fresno, Palmira
出版事項: (2014)

Información y atención al cliente/consumidor/usuario /
出版事項: (2012)

Calidad de servicio y atención al cliente /
出版事項: (2012)

Pincelazos del servicio al cliente : un estilo de vida /
著者:: Diago Franco, Francisco Eduardo
出版事項: (2012)

Atención al cliente en el proceso comercial, UF0349 /
著者:: Ladrón de Guevara, Miguel Ángel
出版事項: (2020)

Estrategia de servicio al cliente
著者:: Peralta Sánchez, Weimar Manuel
出版事項: (2009)

CRM, la guía definitiva : estrategia de gerenciamiento de la relación con los clientes /
著者:: Brunetta, Hugo
出版事項: (2016)

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : MF0245_3 /
著者:: Caballero Sánchez de Puerta, Pilar
出版事項: (2016)

Atención al cliente : cómo vender más y mejor /
出版事項: (2011)

Materiales y atención al cliente en servicios de guarnicionería : MF1232_1 /
著者:: Pinto Rodríguez, Jeremías
出版事項: (2013)

Atención básica al cliente : comercio y marketing : manual /
著者:: Díaz Fernández, Manuel José
出版事項: (2014)

Atención básica al cliente : comercio y marketing : cuaderno de ejercicios /
著者:: Díaz Fernández, Manuel José
出版事項: (2014)

Manual atención básica al cliente (MF1329_1) /
著者:: Díaz Fernández, Manuel José
出版事項: (2014)

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : MF0245 /
著者:: Arenal Laza, Carmen
出版事項: (2018)

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : MF0245 /
著者:: Arenal Laza, Carmen
出版事項: (2018)

Como conservar más clientes (la amabilidad es la clave)
著者:: Gómez Escobar, Ignacio
出版事項: (2009)

Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad /
著者:: Uribe Macías, Mario Enrique
出版事項: (2010)

Gerencia del servicio : la clave para ganar todos /
著者:: Prieto Herrera, Jorge Eliécer
出版事項: (2014)

Marketing de fidelización : como lograr clientes satisfechos, leales y rentables /
著者:: Schnarch Kirberg, Alejandro
出版事項: (2015)

Gerencia del servicio : la clave para ganar todos /
著者:: Eliécer Prieto Herrera, Jorge
出版事項: (2010)

Documentación e informes en consumo : UF1756 /
著者:: Arenal Laza, Carmen
出版事項: (2018)

Atención al cliente en el proceso comercial : UF0349 /
著者:: Domínguez Gonzalo, Enrique
出版事項: (2014)

Marketing de clientes : ¿quién se ha llevado a mi cliente? /
出版事項: (2007)