Mística por el cliente : caso Colpatria sobre CRM y gestión de clientes /

Mística por el cliente : caso Colpatria sobre CRM y gestión de clientes /

Diğer sürümleri göster (1)

Kaydedildi:

Detaylı Bibliyografya
Yazar:	Restrepo Torres, Marta Lucía (Yazar)
Materyal Türü:	Elektronik Ekitap
Dil:	İspanyolca
Baskı/Yayın Bilgisi:	Bogotá, D.C. : Colegio de Estudios Superiores de Administración, CESA, [2013]
Konular:	Colpatria (Firm) > Administration. Colpatria (Firm) > Customer services. Banks and banking > Customer services > Colombia > Bogotá > Evaluation. Customer relations > Colombia > Bogotá > Management. Electronic books.
Online Erişim:	Digitalia Hispánica
Etiketler:	Etiketle Etiket eklenmemiş, İlk siz ekleyin!

Benzer Materyaller

Mística por el cliente : caso Colpatria sobre CRM y gestión de clientes /
Yazar:: Restrepo Torres, Marta Lucía
Baskı/Yayın Bilgisi: (2013)

Estrategia cero : Colpatria innovó para cambiar las costumbres financieras /
Yazar:: Restrepo Torres, Marta Lucía
Baskı/Yayın Bilgisi: (2016)

Técnicas de relación comercial : cuaderno del alumno /
Yazar:: Sánchez Aguilera, María Luisa
Baskı/Yayın Bilgisi: (2010)

Gestión de la atención al cliente/consumidor : UF0036 /
Yazar:: Arenal Laza, Carmen
Baskı/Yayın Bilgisi: (2016)

Gestión de la atención al cliente/consumidor : UF0036 /
Yazar:: Arenal Laza, Carmen
Baskı/Yayın Bilgisi: (2016)

Kapital cliente : la rentable gestión de clientes /
Yazar:: Restrepo Torres, Marta Lucía
Baskı/Yayın Bilgisi: (2015)

Atención estratégica al cliente /
Yazar:: Goodman, John
Baskı/Yayın Bilgisi: (2014)

Técnicas de información y atención al cliente/consumidor/usuario : UF0037 /
Yazar:: Gago Muñiz, Marta
Baskı/Yayın Bilgisi: (2012)

Gestión de la atención al cliente
Yazar:: Brown, Andrew
Baskı/Yayın Bilgisi: (1992)

Customer care excellence how to create an effective customer focus /
Yazar:: Cook, Sarah, 1955-
Baskı/Yayın Bilgisi: (2011)

Técnicas de información y atención al cliente, consumidor, usuario : UF0037 /
Yazar:: Arenal Laza, Carmen
Baskı/Yayın Bilgisi: (2018)

Técnicas de información y atención al cliente, consumidor, usuario : UF0037 /
Yazar:: Arenal Laza, Carmen
Baskı/Yayın Bilgisi: (2018)

Comunicació i atenció al client /
Yazar:: Blanco García, Carmen
Baskı/Yayın Bilgisi: (2013)

Comunicación y atención al cliente /
Yazar:: Blanco García, Carmen
Baskı/Yayın Bilgisi: (2013)

Atención básica al cliente : MF1329 /
Yazar:: Arenal Laza, Carmen
Baskı/Yayın Bilgisi: (2019)

Atención básica al cliente : manual actividades auxiliares de comercio /
Yazar:: Zapatero Álvarez, Ana Isabel
Baskı/Yayın Bilgisi: (2013)

Atención al cliente en el proceso comercial /
Yazar:: Izquierdo Carrasco, Francisco Alfonso
Baskı/Yayın Bilgisi: (2019)

Cómo gestionar las reclamaciones de sus clientes /
Yazar:: López-Fresno, Palmira
Baskı/Yayın Bilgisi: (2014)

Información y atención al cliente/consumidor/usuario /
Baskı/Yayın Bilgisi: (2012)

Calidad de servicio y atención al cliente /
Baskı/Yayın Bilgisi: (2012)

Pincelazos del servicio al cliente : un estilo de vida /
Yazar:: Diago Franco, Francisco Eduardo
Baskı/Yayın Bilgisi: (2012)

Atención al cliente en el proceso comercial, UF0349 /
Yazar:: Ladrón de Guevara, Miguel Ángel
Baskı/Yayın Bilgisi: (2020)

Estrategia de servicio al cliente
Yazar:: Peralta Sánchez, Weimar Manuel
Baskı/Yayın Bilgisi: (2009)

CRM, la guía definitiva : estrategia de gerenciamiento de la relación con los clientes /
Yazar:: Brunetta, Hugo
Baskı/Yayın Bilgisi: (2016)

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : MF0245_3 /
Yazar:: Caballero Sánchez de Puerta, Pilar
Baskı/Yayın Bilgisi: (2016)

Atención al cliente : cómo vender más y mejor /
Baskı/Yayın Bilgisi: (2011)

Materiales y atención al cliente en servicios de guarnicionería : MF1232_1 /
Yazar:: Pinto Rodríguez, Jeremías
Baskı/Yayın Bilgisi: (2013)

Atención básica al cliente : comercio y marketing : manual /
Yazar:: Díaz Fernández, Manuel José
Baskı/Yayın Bilgisi: (2014)

Atención básica al cliente : comercio y marketing : cuaderno de ejercicios /
Yazar:: Díaz Fernández, Manuel José
Baskı/Yayın Bilgisi: (2014)

Manual atención básica al cliente (MF1329_1) /
Yazar:: Díaz Fernández, Manuel José
Baskı/Yayın Bilgisi: (2014)

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : MF0245 /
Yazar:: Arenal Laza, Carmen
Baskı/Yayın Bilgisi: (2018)

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : MF0245 /
Yazar:: Arenal Laza, Carmen
Baskı/Yayın Bilgisi: (2018)

Como conservar más clientes (la amabilidad es la clave)
Yazar:: Gómez Escobar, Ignacio
Baskı/Yayın Bilgisi: (2009)

Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad /
Yazar:: Uribe Macías, Mario Enrique
Baskı/Yayın Bilgisi: (2010)

Gerencia del servicio : la clave para ganar todos /
Yazar:: Prieto Herrera, Jorge Eliécer
Baskı/Yayın Bilgisi: (2014)

Marketing de fidelización : como lograr clientes satisfechos, leales y rentables /
Yazar:: Schnarch Kirberg, Alejandro
Baskı/Yayın Bilgisi: (2015)

Gerencia del servicio : la clave para ganar todos /
Yazar:: Eliécer Prieto Herrera, Jorge
Baskı/Yayın Bilgisi: (2010)

Documentación e informes en consumo : UF1756 /
Yazar:: Arenal Laza, Carmen
Baskı/Yayın Bilgisi: (2018)

Atención al cliente en el proceso comercial : UF0349 /
Yazar:: Domínguez Gonzalo, Enrique
Baskı/Yayın Bilgisi: (2014)

Marketing de clientes : ¿quién se ha llevado a mi cliente? /
Baskı/Yayın Bilgisi: (2007)