Mística por el cliente : caso Colpatria sobre CRM y gestión de clientes /

Mística por el cliente : caso Colpatria sobre CRM y gestión de clientes /

Hiển thị phiên bản (1) khác

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Restrepo Torres, Marta Lucía (Tác giả)
Định dạng:	Điện tử eBook
Ngôn ngữ:	Tiếng Tây Ban Nha
Được phát hành:	Bogotá, D.C. : Colegio de Estudios Superiores de Administración, CESA, [2013]
Những chủ đề:	Colpatria (Firm) > Administration. Colpatria (Firm) > Customer services. Banks and banking > Customer services > Colombia > Bogotá > Evaluation. Customer relations > Colombia > Bogotá > Management. Electronic books.
Truy cập trực tuyến:	Digitalia Hispánica
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Những quyển sách tương tự

Mística por el cliente : caso Colpatria sobre CRM y gestión de clientes /
Bằng: Restrepo Torres, Marta Lucía
Được phát hành: (2013)

Estrategia cero : Colpatria innovó para cambiar las costumbres financieras /
Bằng: Restrepo Torres, Marta Lucía
Được phát hành: (2016)

Técnicas de relación comercial : cuaderno del alumno /
Bằng: Sánchez Aguilera, María Luisa
Được phát hành: (2010)

Gestión de la atención al cliente/consumidor : UF0036 /
Bằng: Arenal Laza, Carmen
Được phát hành: (2016)

Gestión de la atención al cliente/consumidor : UF0036 /
Bằng: Arenal Laza, Carmen
Được phát hành: (2016)

Kapital cliente : la rentable gestión de clientes /
Bằng: Restrepo Torres, Marta Lucía
Được phát hành: (2015)

Atención estratégica al cliente /
Bằng: Goodman, John
Được phát hành: (2014)

Técnicas de información y atención al cliente/consumidor/usuario : UF0037 /
Bằng: Gago Muñiz, Marta
Được phát hành: (2012)

Gestión de la atención al cliente
Bằng: Brown, Andrew
Được phát hành: (1992)

Customer care excellence how to create an effective customer focus /
Bằng: Cook, Sarah, 1955-
Được phát hành: (2011)

Técnicas de información y atención al cliente, consumidor, usuario : UF0037 /
Bằng: Arenal Laza, Carmen
Được phát hành: (2018)

Técnicas de información y atención al cliente, consumidor, usuario : UF0037 /
Bằng: Arenal Laza, Carmen
Được phát hành: (2018)

Comunicació i atenció al client /
Bằng: Blanco García, Carmen
Được phát hành: (2013)

Comunicación y atención al cliente /
Bằng: Blanco García, Carmen
Được phát hành: (2013)

Atención básica al cliente : MF1329 /
Bằng: Arenal Laza, Carmen
Được phát hành: (2019)

Atención básica al cliente : manual actividades auxiliares de comercio /
Bằng: Zapatero Álvarez, Ana Isabel
Được phát hành: (2013)

Atención al cliente en el proceso comercial /
Bằng: Izquierdo Carrasco, Francisco Alfonso
Được phát hành: (2019)

Cómo gestionar las reclamaciones de sus clientes /
Bằng: López-Fresno, Palmira
Được phát hành: (2014)

Información y atención al cliente/consumidor/usuario /
Được phát hành: (2012)

Calidad de servicio y atención al cliente /
Được phát hành: (2012)

Pincelazos del servicio al cliente : un estilo de vida /
Bằng: Diago Franco, Francisco Eduardo
Được phát hành: (2012)

Atención al cliente en el proceso comercial, UF0349 /
Bằng: Ladrón de Guevara, Miguel Ángel
Được phát hành: (2020)

Estrategia de servicio al cliente
Bằng: Peralta Sánchez, Weimar Manuel
Được phát hành: (2009)

CRM, la guía definitiva : estrategia de gerenciamiento de la relación con los clientes /
Bằng: Brunetta, Hugo
Được phát hành: (2016)

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : MF0245_3 /
Bằng: Caballero Sánchez de Puerta, Pilar
Được phát hành: (2016)

Atención al cliente : cómo vender más y mejor /
Được phát hành: (2011)

Materiales y atención al cliente en servicios de guarnicionería : MF1232_1 /
Bằng: Pinto Rodríguez, Jeremías
Được phát hành: (2013)

Atención básica al cliente : comercio y marketing : manual /
Bằng: Díaz Fernández, Manuel José
Được phát hành: (2014)

Atención básica al cliente : comercio y marketing : cuaderno de ejercicios /
Bằng: Díaz Fernández, Manuel José
Được phát hành: (2014)

Manual atención básica al cliente (MF1329_1) /
Bằng: Díaz Fernández, Manuel José
Được phát hành: (2014)

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : MF0245 /
Bằng: Arenal Laza, Carmen
Được phát hành: (2018)

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : MF0245 /
Bằng: Arenal Laza, Carmen
Được phát hành: (2018)

Como conservar más clientes (la amabilidad es la clave)
Bằng: Gómez Escobar, Ignacio
Được phát hành: (2009)

Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad /
Bằng: Uribe Macías, Mario Enrique
Được phát hành: (2010)

Gerencia del servicio : la clave para ganar todos /
Bằng: Prieto Herrera, Jorge Eliécer
Được phát hành: (2014)

Marketing de fidelización : como lograr clientes satisfechos, leales y rentables /
Bằng: Schnarch Kirberg, Alejandro
Được phát hành: (2015)

Gerencia del servicio : la clave para ganar todos /
Bằng: Eliécer Prieto Herrera, Jorge
Được phát hành: (2010)

Documentación e informes en consumo : UF1756 /
Bằng: Arenal Laza, Carmen
Được phát hành: (2018)

Atención al cliente en el proceso comercial : UF0349 /
Bằng: Domínguez Gonzalo, Enrique
Được phát hành: (2014)

Marketing de clientes : ¿quién se ha llevado a mi cliente? /
Được phát hành: (2007)