González Ortiz, O. C., & Arciniegas Ortiz, J. A. (2016). Sistemas de gestión de calidad: Teoría y práctica bajo la norma ISO (Primera edición.). Ecoe Ediciones.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रGonzález Ortiz, Óscar Claret, और Jaime Alfonso Arciniegas Ortiz. Sistemas De Gestión De Calidad: Teoría Y Práctica Bajo La Norma ISO. Primera edición. Bogotá: Ecoe Ediciones, 2016.
एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रGonzález Ortiz, Óscar Claret, और Jaime Alfonso Arciniegas Ortiz. Sistemas De Gestión De Calidad: Teoría Y Práctica Bajo La Norma ISO. Primera edición. Ecoe Ediciones, 2016.
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