González Ortiz, O. C., & Arciniegas Ortiz, J. A. (2016). Sistemas de gestión de calidad: Teoría y práctica bajo la norma ISO (Primera edición.). Ecoe Ediciones.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)González Ortiz, Óscar Claret, và Jaime Alfonso Arciniegas Ortiz. Sistemas De Gestión De Calidad: Teoría Y Práctica Bajo La Norma ISO. Primera edición. Bogotá: Ecoe Ediciones, 2016.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)González Ortiz, Óscar Claret, và Jaime Alfonso Arciniegas Ortiz. Sistemas De Gestión De Calidad: Teoría Y Práctica Bajo La Norma ISO. Primera edición. Ecoe Ediciones, 2016.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.