APA (7 वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

Vargas Quiñones, M. E., & Aldana de Vega, L. A. (2011). Calidad y servicio: Conceptos y herramientas (2. ed.). Universidad de La Sabana.

शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

Vargas Quiñones, Martha Elena, और Luz Angela Aldana de Vega. Calidad Y Servicio: Conceptos Y Herramientas. 2. ed. Chía, Cundinamarca, Colombia : [Bogota] : Ecoe Ediciones: Universidad de La Sabana, 2011.

एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

Vargas Quiñones, Martha Elena, और Luz Angela Aldana de Vega. Calidad Y Servicio: Conceptos Y Herramientas. 2. ed. Universidad de La Sabana, 2011.