Calidad y servicio conceptos y herramientas /

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Vargas Quiñones, Martha Elena
مؤلفون آخرون: Aldana de Vega, Luz Angela
التنسيق: الكتروني كتاب الكتروني
اللغة:الإسبانية
منشور في: Chía, Cundinamarca, Colombia : [Bogota] : Ecoe Ediciones, Universidad de La Sabana ; 2011.
الطبعة:2. ed.
سلاسل:Colección textos universitarios Area administración.
Digitalia eBook Collection: Universidad de La Sabana.
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:Digitalia Hispánica
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
الوصف
وصف مادي:1 online resource (ix, 205 p.) : ill.
بيبلوغرافيا:Includes bibliographical references (p. 197-205).
وصول:Access restricted to subscribing institutions.