Calidad y servicio conceptos y herramientas /

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Vargas Quiñones, Martha Elena
Andre forfattere: Aldana de Vega, Luz Angela
Format: Electronisk eBog
Sprog:spansk
Udgivet: Chía, Cundinamarca, Colombia : [Bogota] : Ecoe Ediciones, Universidad de La Sabana ; 2011.
Udgivelse:2. ed.
Serier:Colección textos universitarios Area administración.
Digitalia eBook Collection: Universidad de La Sabana.
Fag:
Quality control > Handbooks, manuals, etc.
Customer services > Handbooks, manuals, etc.
Consumer satisfaction > Handbooks, manuals, etc.
Electronic books.
Online adgang:Digitalia Hispánica
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Beskrivelse
Fysisk beskrivelse:1 online resource (ix, 205 p.) : ill.
Bibliografi:Includes bibliographical references (p. 197-205).
Adgang:Access restricted to subscribing institutions.

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