ENI Biblioteca Online (Servicio en linea). (2016). ITIL® V3: Entender el enfoque y adoptar las buenas prácticas. Ediciones ENI.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումENI Biblioteca Online (Servicio en linea). ITIL® V3: Entender El Enfoque Y Adoptar Las Buenas Prácticas. Barcelona: Ediciones ENI, 2016.
MLA (9րդ խմբ.) ՄեջբերումENI Biblioteca Online (Servicio en linea). ITIL® V3: Entender El Enfoque Y Adoptar Las Buenas Prácticas. Ediciones ENI, 2016.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.