ENI Biblioteca Online (Servicio en linea). (2016). ITIL® V3: Entender el enfoque y adoptar las buenas prácticas. Ediciones ENI.
Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)ENI Biblioteca Online (Servicio en linea). ITIL® V3: Entender El Enfoque Y Adoptar Las Buenas Prácticas. Barcelona: Ediciones ENI, 2016.
MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)ENI Biblioteca Online (Servicio en linea). ITIL® V3: Entender El Enfoque Y Adoptar Las Buenas Prácticas. Ediciones ENI, 2016.
Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.