ITIL® V3 : Entender el enfoque y adoptar las buenas prácticas /

Este libro presenta el enfoque ITIL® V3 y las buenas prácticas relativas a su implantación. Está orientado a todas las personas que están relacionados con la informática, desde el responsable informático al técnico, pasando por el ingeniero o el especialista en soporte o hotliner de un centro...

Descripción completa

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Detalles Bibliográficos
Autor Corporativo: ENI Biblioteca Online (Servicio en linea)
Formato: eBook
Lenguaje:español
francés
Publicado: Barcelona : Ediciones ENI, 2016.
Colección:DATA PRO
Materias:
Acceso en línea:Acceso a través de ENI.
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