Baud, J. (2020). ITIL® 4: Entender el enfoque y adoptar las buenas prácticas. Ediciones ENI.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিBaud, Jean-Luc. ITIL® 4: Entender El Enfoque Y Adoptar Las Buenas Prácticas. Barcelona: Ediciones ENI, 2020.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিBaud, Jean-Luc. ITIL® 4: Entender El Enfoque Y Adoptar Las Buenas Prácticas. Ediciones ENI, 2020.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.