Baud, J. (2020). ITIL® 4: Entender el enfoque y adoptar las buenas prácticas. Ediciones ENI.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Baud, Jean-Luc. ITIL® 4: Entender El Enfoque Y Adoptar Las Buenas Prácticas. Barcelona: Ediciones ENI, 2020.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)Baud, Jean-Luc. ITIL® 4: Entender El Enfoque Y Adoptar Las Buenas Prácticas. Ediciones ENI, 2020.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..