Cytowanie według stylu APA (wyd. 7)

Pérez Rodríguez, M. D. (2012). Información y atención al cliente/consumidor/usuario (2a. edición.). Editorial ICB.

Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)

Pérez Rodríguez, María Dolores. Información Y Atención Al Cliente/consumidor/usuario. 2a. edición. Málaga: Editorial ICB, 2012.

Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)

Pérez Rodríguez, María Dolores. Información Y Atención Al Cliente/consumidor/usuario. 2a. edición. Editorial ICB, 2012.