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توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Ramos Ramos, Paloma. Asertividad Y Habilidades Sociales En La Comunicación Y Atención Al Ciudadano. Segunda edición. Málaga: ICB, 2016.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Ramos Ramos, Paloma. Asertividad Y Habilidades Sociales En La Comunicación Y Atención Al Ciudadano. Segunda edición. ICB, 2016.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.