Ramos Ramos, P. (2016). Asertividad y habilidades sociales en la comunicación y atención al ciudadano (Segunda edición.). ICB.
Citação norma ChicagoRamos Ramos, Paloma. Asertividad Y Habilidades Sociales En La Comunicación Y Atención Al Ciudadano. Segunda edición. Málaga: ICB, 2016.
Citação norma MLARamos Ramos, Paloma. Asertividad Y Habilidades Sociales En La Comunicación Y Atención Al Ciudadano. Segunda edición. ICB, 2016.
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