توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

Pérez Rodríguez, M. D. (2011). Atención al cliente: Cómo vender más y mejor (3a. edición.). Editorial ICB.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

Pérez Rodríguez, María Dolores. Atención Al Cliente: Cómo Vender Más Y Mejor. 3a. edición. Málaga: Editorial ICB, 2011.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)

Pérez Rodríguez, María Dolores. Atención Al Cliente: Cómo Vender Más Y Mejor. 3a. edición. Editorial ICB, 2011.