APA (7 वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

Pérez Rodríguez, M. D. (2011). Atención al cliente: Cómo vender más y mejor (3a. edición.). Editorial ICB.

शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

Pérez Rodríguez, María Dolores. Atención Al Cliente: Cómo Vender Más Y Mejor. 3a. edición. Málaga: Editorial ICB, 2011.

एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

Pérez Rodríguez, María Dolores. Atención Al Cliente: Cómo Vender Más Y Mejor. 3a. edición. Editorial ICB, 2011.

चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.