توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

Pérez Rodríguez, M. D. (2010). Fidelización de clientes (2a. edición.). Editorial ICB.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

Pérez Rodríguez, María Dolores. Fidelización De Clientes. 2a. edición. Málaga: Editorial ICB, 2010.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)

Pérez Rodríguez, María Dolores. Fidelización De Clientes. 2a. edición. Editorial ICB, 2010.