Lua APA (7ú heag.)

Pérez Rodríguez, M. D. (2010). Fidelización de clientes (2a. edición.). Editorial ICB.

Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)

Pérez Rodríguez, María Dolores. Fidelización De Clientes. 2a. edición. Málaga: Editorial ICB, 2010.

Lua MLA (9ú heag.)

Pérez Rodríguez, María Dolores. Fidelización De Clientes. 2a. edición. Editorial ICB, 2010.

Rabhadh: Seans nach mbeach na luanna seo go hiomlán cruinn i ngach uile chás.