Fidelización de clientes /

Fidelización de clientes /

Furkejuvvon:

Bibliográfalaš dieđut
Eará dahkkit:	Pérez Rodríguez, María Dolores (coordinador.)
Materiálatiipa:	E-girji
Giella:	espánnjágiella
Almmustuhtton:	Málaga : Editorial ICB, 2010.
Preanttus:	2a. edición.
Fáttát:	Customer loyalty programs. Fidelización de clientes. Libros electrónicos.
Liŋkkat:	https://elibro.unach.elogim.com/es/lc/unach/titulos/117574
Fáddágilkorat:	Lasit fáddágilkoriid Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!

Geahča maid

La lealtad de sus clientes el activo más importante de su empresa /
Almmustuhtton: (1995)

Marketing de fidelización : como obtener clientes satisfechos y leales, bajo una perspectiva latinoamericana? /
Dahkki: Schnarch Kirberg, Alejandro
Almmustuhtton: (2011)

Medición actual y Case Study Base de Marketing para la Universidad Adventista de Chile.
Dahkki: Martínez Zeballos, Rodrigo Erlan
Almmustuhtton: (2009)

Diferenciación en marketing
Dahkki: González López, Luis
Almmustuhtton: (1999)

Cómo conquistar y mantener la fidelidad de sus clientes 7 métodos para tener éxito más rápidamente en períodos difíciles /
Dahkki: Bobichon, Guy
Almmustuhtton: (1990)

Desarrollo web en entorno cliente /
Almmustuhtton: (2014)

Atención básica al cliente : MF1329 /
Dahkki: Arenal Laza, Carmen
Almmustuhtton: (2019)

Como conservar más clientes (la amabilidad es la clave)
Dahkki: Gómez Escobar, Ignacio
Almmustuhtton: (2009)

Pincelazos del servicio al cliente : un estilo de vida /
Dahkki: Diago Franco, Francisco Eduardo
Almmustuhtton: (2012)

Calidad de servicio y atención al cliente /
Almmustuhtton: (2012)

Cómo gestionar las reclamaciones de sus clientes /
Dahkki: López-Fresno, Palmira
Almmustuhtton: (2014)

Atención al cliente en el proceso comercial /
Dahkki: Izquierdo Carrasco, Francisco Alfonso
Almmustuhtton: (2019)

Información y atención al cliente/consumidor/usuario /
Almmustuhtton: (2012)

Estrategia de servicio al cliente
Dahkki: Peralta Sánchez, Weimar Manuel
Almmustuhtton: (2009)

Kapital cliente : la rentable gestión de clientes /
Dahkki: Restrepo Torres, Marta Lucía
Almmustuhtton: (2015)

Atención al cliente : cómo vender más y mejor /
Almmustuhtton: (2011)

Atención básica al cliente : comercio y marketing : manual /
Dahkki: Díaz Fernández, Manuel José
Almmustuhtton: (2014)

Atención básica al cliente : comercio y marketing : cuaderno de ejercicios /
Dahkki: Díaz Fernández, Manuel José
Almmustuhtton: (2014)

Manual atención básica al cliente (MF1329_1) /
Dahkki: Díaz Fernández, Manuel José
Almmustuhtton: (2014)

Mística por el cliente : caso Colpatria sobre CRM y gestión de clientes /
Dahkki: Restrepo Torres, Marta Lucía
Almmustuhtton: (2013)

Marketing de clientes : ¿quién se ha llevado a mi cliente? /
Almmustuhtton: (2007)

Sistemas de gestión de relaciones con clientes en las empresas (CRM) /
Dahkki: Fernández Otero, Marcos
Almmustuhtton: (2014)

Atención al cliente en el proceso comercial : UF0349 /
Dahkki: Domínguez Gonzalo, Enrique
Almmustuhtton: (2014)

Servicio al cliente interno : todos somos clientes y todos tenemos clientes /
Dahkki: Martínez Bermúdez, Rigoberto
Almmustuhtton: (2016)

Gestión de la atención al cliente
Dahkki: Brown, Andrew
Almmustuhtton: (1992)

Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad /
Dahkki: Uribe Macías, Mario Enrique
Almmustuhtton: (2010)

Gerencia del servicio : la clave para ganar todos /
Dahkki: Prieto Herrera, Jorge Eliécer
Almmustuhtton: (2014)

El servicio centrado en el cliente cómo lograr que regresen y sigan utilizando sus servicios /
Dahkki: Cottle, David W.
Almmustuhtton: (1991)

Atención al cliente en el proceso comercial /
Dahkki: Rumín Hermoso, José Manuel
Almmustuhtton: (2019)

Atención al público y técnicas de comunicación /
Almmustuhtton: (2015)

Atención básica al cliente. COMT0211 /
Dahkki: Mateos de Pablo Blanco, Miguel Ángel
Almmustuhtton: (2022)

CRM, la guía definitiva : estrategia de gerenciamiento de la relación con los clientes /
Dahkki: Brunetta, Hugo
Almmustuhtton: (2016)

Atención al cliente en el proceso comercial : operaciones administrativas comerciales /
Almmustuhtton: (2019)

Modelo Q+4D cómo medir la satisfacción del cliente más allá de la calidad percibida /
Almmustuhtton: (2010)

Cuaderno del alumno : información y atención al cliente/consumidor/usuario (MF0241_2) /
Dahkki: Zapatero Álvarez, Ana Isabel
Almmustuhtton: (2012)

Atención al cliente en el proceso comercial, UF0349 /
Dahkki: Ladrón de Guevara, Miguel Ángel
Almmustuhtton: (2020)

Aplicación de técnicas de usabilidad y accesibilidad en el entorno cliente : IFCD0210 /
Dahkki: Pintos Fernández, Joaquín
Almmustuhtton: (2023)

Aspectos prácticos de la calidad en el servicio.
Almmustuhtton: (2008)

Communication & customer service advanced vocational training /
Almmustuhtton: (2013)

Comunicación y atención al cliente /
Dahkki: García-Saúco Hijano, María
Almmustuhtton: (2021)