Fidelización de clientes /

Fidelización de clientes /

Sábháilte in:

Sonraí bibleagrafaíochta
Rannpháirtithe:	Pérez Rodríguez, María Dolores (coordinador.)
Formáid:	Ríomhleabhar
Teanga:	Spáinnis
Foilsithe / Cruthaithe:	Málaga : Editorial ICB, 2010.
Eagrán:	2a. edición.
Ábhair:	Customer loyalty programs. Fidelización de clientes. Libros electrónicos.
Rochtain ar líne:	https://elibro.unach.elogim.com/es/lc/unach/titulos/117574
Clibeanna:	Cuir clib leis Níl clibeanna ann, Bí ar an gcéad duine le clib a chur leis an taifead seo!

Míreanna comhchosúla

La lealtad de sus clientes el activo más importante de su empresa /
Foilsithe / Cruthaithe: (1995)

Marketing de fidelización : como obtener clientes satisfechos y leales, bajo una perspectiva latinoamericana? /
de réir: Schnarch Kirberg, Alejandro
Foilsithe / Cruthaithe: (2011)

Medición actual y Case Study Base de Marketing para la Universidad Adventista de Chile.
de réir: Martínez Zeballos, Rodrigo Erlan
Foilsithe / Cruthaithe: (2009)

Diferenciación en marketing
de réir: González López, Luis
Foilsithe / Cruthaithe: (1999)

Cómo conquistar y mantener la fidelidad de sus clientes 7 métodos para tener éxito más rápidamente en períodos difíciles /
de réir: Bobichon, Guy
Foilsithe / Cruthaithe: (1990)

Desarrollo web en entorno cliente /
Foilsithe / Cruthaithe: (2014)

Atención básica al cliente : MF1329 /
de réir: Arenal Laza, Carmen
Foilsithe / Cruthaithe: (2019)

Como conservar más clientes (la amabilidad es la clave)
de réir: Gómez Escobar, Ignacio
Foilsithe / Cruthaithe: (2009)

Pincelazos del servicio al cliente : un estilo de vida /
de réir: Diago Franco, Francisco Eduardo
Foilsithe / Cruthaithe: (2012)

Calidad de servicio y atención al cliente /
Foilsithe / Cruthaithe: (2012)

Cómo gestionar las reclamaciones de sus clientes /
de réir: López-Fresno, Palmira
Foilsithe / Cruthaithe: (2014)

Atención al cliente en el proceso comercial /
de réir: Izquierdo Carrasco, Francisco Alfonso
Foilsithe / Cruthaithe: (2019)

Información y atención al cliente/consumidor/usuario /
Foilsithe / Cruthaithe: (2012)

Estrategia de servicio al cliente
de réir: Peralta Sánchez, Weimar Manuel
Foilsithe / Cruthaithe: (2009)

Kapital cliente : la rentable gestión de clientes /
de réir: Restrepo Torres, Marta Lucía
Foilsithe / Cruthaithe: (2015)

Atención al cliente : cómo vender más y mejor /
Foilsithe / Cruthaithe: (2011)

Atención básica al cliente : comercio y marketing : manual /
de réir: Díaz Fernández, Manuel José
Foilsithe / Cruthaithe: (2014)

Atención básica al cliente : comercio y marketing : cuaderno de ejercicios /
de réir: Díaz Fernández, Manuel José
Foilsithe / Cruthaithe: (2014)

Manual atención básica al cliente (MF1329_1) /
de réir: Díaz Fernández, Manuel José
Foilsithe / Cruthaithe: (2014)

Mística por el cliente : caso Colpatria sobre CRM y gestión de clientes /
de réir: Restrepo Torres, Marta Lucía
Foilsithe / Cruthaithe: (2013)

Marketing de clientes : ¿quién se ha llevado a mi cliente? /
Foilsithe / Cruthaithe: (2007)

Sistemas de gestión de relaciones con clientes en las empresas (CRM) /
de réir: Fernández Otero, Marcos
Foilsithe / Cruthaithe: (2014)

Atención al cliente en el proceso comercial : UF0349 /
de réir: Domínguez Gonzalo, Enrique
Foilsithe / Cruthaithe: (2014)

Servicio al cliente interno : todos somos clientes y todos tenemos clientes /
de réir: Martínez Bermúdez, Rigoberto
Foilsithe / Cruthaithe: (2016)

Gestión de la atención al cliente
de réir: Brown, Andrew
Foilsithe / Cruthaithe: (1992)

Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad /
de réir: Uribe Macías, Mario Enrique
Foilsithe / Cruthaithe: (2010)

Gerencia del servicio : la clave para ganar todos /
de réir: Prieto Herrera, Jorge Eliécer
Foilsithe / Cruthaithe: (2014)

El servicio centrado en el cliente cómo lograr que regresen y sigan utilizando sus servicios /
de réir: Cottle, David W.
Foilsithe / Cruthaithe: (1991)

Atención al cliente en el proceso comercial /
de réir: Rumín Hermoso, José Manuel
Foilsithe / Cruthaithe: (2019)

Atención al público y técnicas de comunicación /
Foilsithe / Cruthaithe: (2015)

Atención básica al cliente. COMT0211 /
de réir: Mateos de Pablo Blanco, Miguel Ángel
Foilsithe / Cruthaithe: (2022)

CRM, la guía definitiva : estrategia de gerenciamiento de la relación con los clientes /
de réir: Brunetta, Hugo
Foilsithe / Cruthaithe: (2016)

Atención al cliente en el proceso comercial : operaciones administrativas comerciales /
Foilsithe / Cruthaithe: (2019)

Modelo Q+4D cómo medir la satisfacción del cliente más allá de la calidad percibida /
Foilsithe / Cruthaithe: (2010)

Cuaderno del alumno : información y atención al cliente/consumidor/usuario (MF0241_2) /
de réir: Zapatero Álvarez, Ana Isabel
Foilsithe / Cruthaithe: (2012)

Atención al cliente en el proceso comercial, UF0349 /
de réir: Ladrón de Guevara, Miguel Ángel
Foilsithe / Cruthaithe: (2020)

Aplicación de técnicas de usabilidad y accesibilidad en el entorno cliente : IFCD0210 /
de réir: Pintos Fernández, Joaquín
Foilsithe / Cruthaithe: (2023)

Aspectos prácticos de la calidad en el servicio.
Foilsithe / Cruthaithe: (2008)

Communication & customer service advanced vocational training /
Foilsithe / Cruthaithe: (2013)

Comunicación y atención al cliente /
de réir: García-Saúco Hijano, María
Foilsithe / Cruthaithe: (2021)