Arenal Laza, C. (2018). Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo: MF0245. Editorial Tutor Formación.
Chicago Style (17. basım) AtıfArenal Laza, Carmen. Gestión De Quejas Y Reclamaciones En Materia De Consumo: MF0245. Logroño: Editorial Tutor Formación, 2018.
MLA (9th ed.) AtıfArenal Laza, Carmen. Gestión De Quejas Y Reclamaciones En Materia De Consumo: MF0245. Editorial Tutor Formación, 2018.
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