Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : MF0245 /

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Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur:	Arenal Laza, Carmen
Fformat:	eLyfr
Iaith:	Sbaeneg
Cyhoeddwyd:	Logroño : Editorial Tutor Formación, 2018.
Pynciau:	Customer services. Consumidor. Servicios. Libros electrónicos.
Mynediad Ar-lein:	https://elibro.unach.elogim.com/es/lc/unach/titulos/122301
Tagiau:	Ychwanegu Tag Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!

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Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : MF0245 /
gan: Arenal Laza, Carmen
Cyhoeddwyd: (2018)

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : MF0245_3 /
gan: Caballero Sánchez de Puerta, Pilar
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Documentación e informes en consumo : UF1756 /
gan: Arenal Laza, Carmen
Cyhoeddwyd: (2018)

Técnicas de información y atención al cliente, consumidor, usuario : UF0037 /
gan: Arenal Laza, Carmen
Cyhoeddwyd: (2018)

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gan: Arenal Laza, Carmen
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Cuaderno del alumno : gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo (MF0245_3) /
gan: Diego Morillo, Amelia de
Cyhoeddwyd: (2013)

Gestión de la atención al cliente/consumidor : UF0036 /
gan: Arenal Laza, Carmen
Cyhoeddwyd: (2016)

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Técnicas de información y atención al cliente/consumidor/usuario : UF0037 /
gan: Gago Muñiz, Marta
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Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : COMT0110 /
gan: Checa Hinojo, Emilio José
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Comunicación y atención al cliente /
gan: Blanco García, Carmen
Cyhoeddwyd: (2013)

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gan: Blanco García, Carmen
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Atención básica al cliente : manual actividades auxiliares de comercio /
gan: Zapatero Álvarez, Ana Isabel
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Cómo gestionar las reclamaciones de sus clientes /
gan: López-Fresno, Palmira
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Técnicas de relación comercial : cuaderno del alumno /
gan: Sánchez Aguilera, María Luisa
Cyhoeddwyd: (2010)

Tratamiento de las quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros : UF0530 /
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Cyhoeddwyd: (2009)

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gan: Eliécer Prieto Herrera, Jorge
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gan: Goodman, John
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Información y atención al cliente/consumidor/usuario : cuaderno del alumno /
gan: Ortiz de Mendivil Llano, Enrique
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Manual información y atención al cliente/consumidor/usuario : formación para el empleo /
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Marketing de clientes : ¿quién se ha llevado a mi cliente? /
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Cyhoeddwyd: (2014)

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Reclamaciones en materia de consumo /
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Estrategia de servicio al cliente
gan: Peralta Sánchez, Weimar Manuel
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