توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

Schnarch Kirberg, A. (2015). Marketing de fidelización: Como lograr clientes satisfechos, leales y rentables (2a. edición.). Ecoe Ediciones.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

Schnarch Kirberg, Alejandro. Marketing De Fidelización: Como Lograr Clientes Satisfechos, Leales Y Rentables. 2a. edición. Bogotá: Ecoe Ediciones, 2015.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)

Schnarch Kirberg, Alejandro. Marketing De Fidelización: Como Lograr Clientes Satisfechos, Leales Y Rentables. 2a. edición. Ecoe Ediciones, 2015.