Citação norma APA

Schnarch Kirberg, A. (2015). Marketing de fidelización: Como lograr clientes satisfechos, leales y rentables (2a. edición.). Ecoe Ediciones.

Citação norma Chicago

Schnarch Kirberg, Alejandro. Marketing De Fidelización: Como Lograr Clientes Satisfechos, Leales Y Rentables. 2a. edición. Bogotá: Ecoe Ediciones, 2015.

Citação norma MLA

Schnarch Kirberg, Alejandro. Marketing De Fidelización: Como Lograr Clientes Satisfechos, Leales Y Rentables. 2a. edición. Ecoe Ediciones, 2015.

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