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Vivas García, M. (1999). El modelo de calidad total para las instituciones educativas. Universidad de Los Andes (ULA).

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Vivas García, Mireya. El Modelo De Calidad Total Para Las Instituciones Educativas. [San Cristóbal]: Universidad de Los Andes (ULA), 1999.

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Vivas García, Mireya. El Modelo De Calidad Total Para Las Instituciones Educativas. Universidad de Los Andes (ULA), 1999.