APA (7 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Cambra-Fierro, J. (2011). Podemos fidelizar clientes inicialmente insatisfechos. Universidad de Zulía, Facultad de Ciencias Sociales.

শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Cambra-Fierro, Jesús. Podemos Fidelizar Clientes Inicialmente Insatisfechos. Maracaibo: Universidad de Zulía, Facultad de Ciencias Sociales, 2011.

M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Cambra-Fierro, Jesús. Podemos Fidelizar Clientes Inicialmente Insatisfechos. Universidad de Zulía, Facultad de Ciencias Sociales, 2011.