APA (7th ed.) Citation

Cambra-Fierro, J. (2011). Podemos fidelizar clientes inicialmente insatisfechos. Universidad de Zulía, Facultad de Ciencias Sociales.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Cambra-Fierro, Jesús. Podemos Fidelizar Clientes Inicialmente Insatisfechos. Maracaibo: Universidad de Zulía, Facultad de Ciencias Sociales, 2011.

MLA (9th ed.) Citation

Cambra-Fierro, Jesús. Podemos Fidelizar Clientes Inicialmente Insatisfechos. Universidad de Zulía, Facultad de Ciencias Sociales, 2011.