Citazione Stile APA (7a Edizione)

Ferrer, M. A., & Gamboa C., T. (2004). Indicadores para el control de gestión de procesos básicos en hoteles. Universidad de Los Andes.

Citazione stile Chigago Style (17a edizione)

Ferrer, María Alejandra, e Teresa Gamboa C. Indicadores Para El Control De Gestión De Procesos Básicos En Hoteles. Mérida (Venezuela): Universidad de Los Andes, 2004.

Citatione MLA (9a ed.)

Ferrer, María Alejandra, e Teresa Gamboa C. Indicadores Para El Control De Gestión De Procesos Básicos En Hoteles. Universidad de Los Andes, 2004.