Cerna, D. (2017). Acá no hay ventanillas: La burocracia de la calle en los programas sociales. IEP, Instituto de Estudios Peruanos.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रCerna, Diego. Acá No Hay Ventanillas: La Burocracia De La Calle En Los Programas Sociales. [Lima]: IEP, Instituto de Estudios Peruanos, 2017.
एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रCerna, Diego. Acá No Hay Ventanillas: La Burocracia De La Calle En Los Programas Sociales. IEP, Instituto de Estudios Peruanos, 2017.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.