توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

Crosas Batista, M., & Mora Ayala, E. (2022). La era de los asistentes conversacionales: Guía para diseñar, implementar y entrenar un chatbot (Primera edición en formato digital (PDF).). Editorial UOC.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

Crosas Batista, María, و Enrique Mora Ayala. La Era De Los Asistentes Conversacionales: Guía Para Diseñar, Implementar Y Entrenar Un Chatbot. Primera edición en formato digital (PDF). Barcelona: Editorial UOC, 2022.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)

Crosas Batista, María, و Enrique Mora Ayala. La Era De Los Asistentes Conversacionales: Guía Para Diseñar, Implementar Y Entrenar Un Chatbot. Primera edición en formato digital (PDF). Editorial UOC, 2022.