Crosas Batista, M., & Mora Ayala, E. (2022). La era de los asistentes conversacionales: Guía para diseñar, implementar y entrenar un chatbot (Primera edición en formato digital (PDF).). Editorial UOC.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रCrosas Batista, María, और Enrique Mora Ayala. La Era De Los Asistentes Conversacionales: Guía Para Diseñar, Implementar Y Entrenar Un Chatbot. Primera edición en formato digital (PDF). Barcelona: Editorial UOC, 2022.
एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रCrosas Batista, María, और Enrique Mora Ayala. La Era De Los Asistentes Conversacionales: Guía Para Diseñar, Implementar Y Entrenar Un Chatbot. Primera edición en formato digital (PDF). Editorial UOC, 2022.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.