Crosas Batista, M., & Mora Ayala, E. (2022). La era de los asistentes conversacionales: Guía para diseñar, implementar y entrenar un chatbot (Primera edición en formato digital (PDF).). Editorial UOC.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Crosas Batista, María, та Enrique Mora Ayala. La Era De Los Asistentes Conversacionales: Guía Para Diseñar, Implementar Y Entrenar Un Chatbot. Primera edición en formato digital (PDF). Barcelona: Editorial UOC, 2022.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)Crosas Batista, María, та Enrique Mora Ayala. La Era De Los Asistentes Conversacionales: Guía Para Diseñar, Implementar Y Entrenar Un Chatbot. Primera edición en formato digital (PDF). Editorial UOC, 2022.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.