Briceño Pineda, C. (2001). Un modelo para evaluar la calidad del servicio de una IPS de alta complejidad, en su componente 'satisfacción del usuario'. Universidad Autónoma de Bucaramanga.
Chicago-viite (17. p.)Briceño Pineda, Cecilia. Un Modelo Para Evaluar La Calidad Del Servicio De Una IPS De Alta Complejidad, En Su Componente 'Satisfacción Del Usuario'. Bucaramanga: Universidad Autónoma de Bucaramanga, 2001.
MLA-viite (9. p.)Briceño Pineda, Cecilia. Un Modelo Para Evaluar La Calidad Del Servicio De Una IPS De Alta Complejidad, En Su Componente 'Satisfacción Del Usuario'. Universidad Autónoma de Bucaramanga, 2001.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.