Briceño Pineda, C. (2001). Un modelo para evaluar la calidad del servicio de una IPS de alta complejidad, en su componente 'satisfacción del usuario'. Universidad Autónoma de Bucaramanga.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Briceño Pineda, Cecilia. Un Modelo Para Evaluar La Calidad Del Servicio De Una IPS De Alta Complejidad, En Su Componente 'Satisfacción Del Usuario'. Bucaramanga: Universidad Autónoma de Bucaramanga, 2001.
Citatione MLA (9a ed.)Briceño Pineda, Cecilia. Un Modelo Para Evaluar La Calidad Del Servicio De Una IPS De Alta Complejidad, En Su Componente 'Satisfacción Del Usuario'. Universidad Autónoma de Bucaramanga, 2001.
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