Matamoros Ramírez, O. (1999). Normas ISO 9000. Universidad Nacional de Costa Rica.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Matamoros Ramírez, Ofelia. Normas ISO 9000. San José: Universidad Nacional de Costa Rica, 1999.
Citatione MLA (9a ed.)Matamoros Ramírez, Ofelia. Normas ISO 9000. Universidad Nacional de Costa Rica, 1999.
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