APA način citiranja (7. izdanje)

Brunetta, H. (2023). CRM: La guía definitiva: estrategias y tácticas de gerenciamiento de la relación con los clientes (2a edición.). Pluma Digital Ediciones.

Čikaški stil citiranja (17. izdanje)

Brunetta, Hugo. CRM: La Guía Definitiva: Estrategias Y Tácticas De Gerenciamiento De La Relación Con Los Clientes. 2a edición. Buenos Aires: Pluma Digital Ediciones, 2023.

MLA način citiranja (9. izdanje)

Brunetta, Hugo. CRM: La Guía Definitiva: Estrategias Y Tácticas De Gerenciamiento De La Relación Con Los Clientes. 2a edición. Pluma Digital Ediciones, 2023.