Cita APA (7th ed.)

González de La-Hoz, M., & Brell, J. M. (2015). Experiencia de cliente (Primera edición.). LID.

Cita Chicago (17th ed.)

González de La-Hoz, Marcos, i José Manuel Brell. Experiencia De Cliente. Primera edición. Madrid: LID, 2015.

Cita MLA (9th ed.)

González de La-Hoz, Marcos, i José Manuel Brell. Experiencia De Cliente. Primera edición. LID, 2015.