APA aipamena

González de La-Hoz, M., & Brell, J. M. (2015). Experiencia de cliente (Primera edición.). LID.

Chicago Style aipamena

González de La-Hoz, Marcos, and José Manuel Brell. Experiencia De Cliente. Primera edición. Madrid: LID, 2015.

MLA aipamena

González de La-Hoz, Marcos, and José Manuel Brell. Experiencia De Cliente. Primera edición. LID, 2015.