Style de citation APA (7e éd.)

González de La-Hoz, M., & Brell, J. M. (2015). Experiencia de cliente (Primera edición.). LID.

Style de citation Chicago (17e éd.)

González de La-Hoz, Marcos, et José Manuel Brell. Experiencia De Cliente. Primera edición. Madrid: LID, 2015.

Style de citation MLA (9e éd.)

González de La-Hoz, Marcos, et José Manuel Brell. Experiencia De Cliente. Primera edición. LID, 2015.