González de La-Hoz, M., & Brell, J. M. (2015). Experiencia de cliente (Primera edición.). LID.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)González de La-Hoz, Marcos, i José Manuel Brell. Experiencia De Cliente. Primera edición. Madrid: LID, 2015.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)González de La-Hoz, Marcos, i José Manuel Brell. Experiencia De Cliente. Primera edición. LID, 2015.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..