González de La-Hoz, M., & Brell, J. M. (2015). Experiencia de cliente (Primera edición.). LID.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)González de La-Hoz, Marcos, та José Manuel Brell. Experiencia De Cliente. Primera edición. Madrid: LID, 2015.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)González de La-Hoz, Marcos, та José Manuel Brell. Experiencia De Cliente. Primera edición. LID, 2015.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.