La pregunta decisiva 2.0 /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Reichheld, Frederick F. (autor.)
Otros Autores:	Markey, Rob (autor.)
Formato:	eBook
Lenguaje:	español inglés
Publicado:	Madrid : LID, 2012.
Edición:	Primera edición.
Colección:	Acción empresarial. Biblioteca Bain & Company.
Materias:	Satisfacción del cliente. Relaciones con el cliente. Motivación en el trabajo. Libros electrónicos.
Acceso en línea:	https://elibro.unach.elogim.com/es/lc/unach/titulos/271050
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