Vargas Antolinez, J. A. (2009). Creando una estrategia CRM (segunda parte). [El Cid Editor | apuntes].
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Vargas Antolinez, Julio Andrés. Creando Una Estrategia CRM (segunda Parte). [Santa Fe, Argentina]: [El Cid Editor | apuntes], 2009.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Vargas Antolinez, Julio Andrés. Creando Una Estrategia CRM (segunda Parte). [El Cid Editor | apuntes], 2009.
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