APA-referens (7:e uppl.)

Vargas Antolinez, J. A. (2009). Creando una estrategia CRM (primera parte). [El Cid Editor | apuntes].

Chicago-referens (17:e uppl.)

Vargas Antolinez, Julio Andrés. Creando Una Estrategia CRM (primera Parte). [Santa Fe, Argentina]: [El Cid Editor | apuntes], 2009.

MLA-referens (9:e uppl.)

Vargas Antolinez, Julio Andrés. Creando Una Estrategia CRM (primera Parte). [El Cid Editor | apuntes], 2009.