Vargas Antolinez, J. A. (2009). Creando una estrategia CRM (primera parte). [El Cid Editor | apuntes].
Chicago Style (17. basım) AtıfVargas Antolinez, Julio Andrés. Creando Una Estrategia CRM (primera Parte). [Santa Fe, Argentina]: [El Cid Editor | apuntes], 2009.
MLA (9th ed.) AtıfVargas Antolinez, Julio Andrés. Creando Una Estrategia CRM (primera Parte). [El Cid Editor | apuntes], 2009.
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